1. Katılım Bankaları Fatura Kayıt Sistemi (KBFKS) :

Fon kullandırım işlemlerinde kullanılan faturalara ilişkin bilgilerin toplulaştırılması, sorgulanması ve mükerrer kullanımın önlenmesi amacıyla geliştirilmiştir. Sistem; katılım bankaları ile kamu kurum ve kuruluşları arasında güvenilir bilgi akışı sağlayarak, belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde veri paylaşımını güvenli bir şekilde yürütür.

1. Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başvuru Yönetim Sistemi (BMHH-BYS) :

5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun 80. maddesi ve ilgili tebliğ uyarınca, bireysel müşterilerin şikâyetlerinin dijital ortamda alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması için geliştirilmiş bir platformdur. Sistem, bankalar ve kamu kurumlarıyla entegre çalışarak iş süreçlerinin sürekliliğini, güvenilirliğini ve mevzuata uygunluğunu sağlar.

1. Toplantı Görüş ve Yönetim Sistemi (TGYS) : 

TKBB çalışma komitelerinin etkin ve verimli bir şekilde faaliyet göstermesini sağlayan, web tabanlı bir iletişim ve yönetim platformudur. https://tgys.tkbb.org.tr adresi üzerinden erişilen sistem; toplantı organizasyonu, belge paylaşımı ve karar takibini dijitalleştirir.

1. Ödeme Kaydedici Cihazların Mükellef Doğrulama Sistemi (OKC-GDS) : 

Gelir İdaresi Başkanlığı ile imzalanan protokol kapsamında geliştirilmiş olup, ödeme kaydedici cihazların mükellef bilgilerini güvenli ve hızlı bir şekilde doğrular. Bankalar, kamu kurumları ve diğer yetkili kuruluşlarla entegre çalışarak hızlı, güvenli ve mevzuata uyumlu bir doğrulama süreci sunar.

1. Veri Peteği :

 Katılım bankalarına ait istatistiki verilerin şeffaf, güncel ve erişilebilir şekilde paylaşılmasını sağlayan dijital platformdur. Bankalar, kamu kurumları ve diğer paydaşlar için güvenilir bir veri merkezi işlevi görür.

1. Katılım Finans Stratejik Geliştirme ve Danışmanlık Hizmetler:

Katılım finans ilkeleri doğrultusunda faaliyet göstermeyi hedefleyen kurum ve kuruluşlara, katılım finans ürünleri, süreçleri ve mevzuata uyum konularında kapsamlı danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Bu kapsamda; yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, katılım finans prensiplerine uygun sözleşme yapılarının tasarımı, operasyonel süreçlerin yeniden yapılandırılması ve kurum içi kapasitenin güçlendirilmesi alanlarında stratejik destek sağlanmaktadır.

Danışmanlık hizmetleri yalnızca teknik uyum süreciyle sınırlı olmayıp, aynı zamanda kurumların uzun vadeli vizyonlarına katkı sunacak şekilde tasarlanmaktadır. Bu doğrultuda, ulusal ve uluslararası düzeyde düzenleyici otoritelerle uyumlu politikaların oluşturulması, uygulanması ve sürdürülebilir bir yönetişim çerçevesinin inşa edilmesi konularında rehberlik edilmektedir.

Benimsenen yaklaşım, finansal sistemin etik ve katılım esaslarına uygun şekilde işlemesine katkı sağlarken, katılım finansın küresel ölçekte daha güçlü, yenilikçi ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşmasını desteklemektedir. Böylece hem yerel hem de uluslararası ölçekte sektörel gelişime yön veren bir değer yaratılmaktadır.

1. Uluslararası Kapasite Geliştirme Programları Danışmanlığı ve Fizibilite Rapor Hizmetleri: 

Uluslararası düzeyde kapasite geliştirme programlarına katılım sağlamayı hedefleyen kurum ve kuruluşlara, kapsamlı danışmanlık ve fizibilite raporu hizmetleri sunulmaktadır. Projeler; küresel en iyi uygulamalar, yerel ihtiyaçlar ve sürdürülebilirlik kriterleri esas alınarak analiz edilmekte, finansal sürdürülebilirlik, risk yönetimi, paydaş katkıları ve etki değerlendirmesi gibi kritik unsurlar ayrıntılı biçimde raporlanmaktadır. Hazırlanan fizibilite raporları, kurumların stratejik hedefleriyle uyumlu yol haritaları oluşturarak projelerin uluslararası görünürlüğünü güçlendirmektedir.

Eğitim Yaklaşımı ve Stratejik Hedefler : 

Yirmi yılı aşkın deneyime dayanan eğitim faaliyetleri, katılım finans sektörüne değer katan; etik ilkelere bağlı, nitelikli ve toplumsal sorumluluk bilinci yüksek profesyonellerin yetiştirilmesini amaçlamaktadır. Bu yaklaşım, yalnızca finansal başarıyı değil; aynı zamanda sürdürülebilir kalkınmayı da hedefleyen bir vizyonu yansıtmaktadır.

Eğitim programları üç temel eksen üzerine inşa edilmektedir: Teorik bilgi ile sektörel deneyimi birleştiren ve etik değerleri esas alan uzman kadro; finans sektöründeki dinamiklere hızlı uyum sağlayacak bilgi, beceri ve yetkinliklerin kazandırılmasına yönelik yenilikçi programlar; ve SESRIC, BIBF, UNDP, BFA, CIBAFI ile LSEG gibi ulusal ve uluslararası kuruluşlarla gerçekleştirilen ortak eğitim, araştırma ve kapasite geliştirme çalışmalarını içeren küresel iş birlikleri. Bu üç eksen üzerine kurulan yapı, katılım finans sektöründe nitelikli insan kaynağının yetiştirilmesine, sektörel standartların yükseltilmesine ve sürdürülebilir kalkınmayı destekleyen güçlü bir eğitim vizyonunun hayata geçirilmesine hizmet etmektedir.

Eğitim faaliyetleri ulusal ölçekte olduğu gibi uluslararası düzeyde de yürütülmektedir. Bu çerçevede; Azerbaycan, Özbekistan, Filistin, Kuveyt, Endonezya, Afganistan, Mısır ve Etiyopya gibi ülkelerde katılım finans alanında çevrimiçi ve yüz yüze eğitim programları hayata geçirilmiştir. Ayrıca, uluslararası eğitim programları kapsamında katılım bankaları ve finans kuruluşlarına yönelik saha ziyaretleri ile işbaşı eğitimleri organize edilerek, teorik bilginin uygulama ile bütünleşmesi sağlanmaktadır.

Kuruluşundan bu yana yürütülen çalışmalar kapsamında 1.600’den fazla eğitim programı düzenlenmiş, 37.500’ü aşkın katılımcıya ulaşılmış ve 25.000’in üzerinde kullanıcı LMS e-öğrenme platformu aracılığıyla dijital eğitime erişim imkânı elde etmiştir. Bu veriler, katılım finans sektörüne sağlanan katkının somut göstergeleri olarak öne çıkmaktadır.

Eğitim Modelleri : Sektörel ihtiyaçlar ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda üç temel eğitim modeli uygulamaktadır:

1. Sınıf İçi ve Çevrimiçi Eğitimler : Katılım finans, bankacılık uygulamaları, mevzuat, satış ve pazarlama, dijitalleşme, sürdürülebilirlik, hazine yönetimi ve kişisel gelişim gibi geniş kapsamlı içerikler sunulmaktadır.
2. Mesleki Uzmanlık Sertifikasyon Programları : Faizsiz bankacılık ilkeleri esas alınarak, hem teorik bilgi aktarımı hem de uygulamalı eğitimlerle profesyonellerin uzmanlaşması hedeflenmektedir.
3.  LMS E-Eğitim Platformu : 16 ana konu ve 350’den fazla alt başlık altında, finansal okuryazarlık, finansal teknolojiler, hukuk, ekonomi, katılım finans ve bankacılık alanlarında içerikler sunan dijital öğrenme sistemi; 25.000’den fazla kullanıcıya erişmekte ve sürekli güncellenen materyallerle hizmet vermektedir.

Eğitim faaliyetleri, katılım finans sektörünün gelişimine katkı sağlamak amacıyla; ulusal ve uluslararası ölçekte kapsamlı, yenilikçi ve etik değerlere dayalı bir anlayışla yürütülmektedir. Temel hedef, insan kaynağı kapasitesinin artırılması, sektörel standartların yükseltilmesi ve geleceğin finans liderlerinin yetiştirilmesidir.